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À propos de nous

La Great-West est un chef de file dans le marché canadien des produits de retraite collectifs. Nous répondons aux besoins des employeurs de toutes tailles en fournissant des régimes de retraite et d’épargne collectifs à leurs employés. L’important pour nous, c’est le succès de ces régimes, car il signifie que davantage de Canadiens sont sur la bonne voie pour atteindre leurs objectifs de retraite.

La force du nombre

Les employeurs et les employés ont besoin d’un fournisseur de régime possédant la solidité financière et l’expérience nécessaires pour offrir des services de retraite collectifs supérieurs et fiables, deux qualités que possède la Great-West.

    • Un actif sous gestion de plus de 50 milliards de dollars
    • Plus de 24 000 régimes de retraite et d’épargne administrés
    • Plus de 1,3 million de participants aux régimes
    • Un total de 12 bureaux au Canada

La Great-West et ses filiales, la London Life et la Canada-Vie, composent l’une des plus importantes organisations au Canada dans le secteur des assurances de personnes. Elles répondent aux besoins financiers de plus de 12 millions de Canadiens.

Toutes les statistiques étaient à jour au 31 décembre 2016.

  • Nos cotes

    La Great-West, la London Life et la Canada-Vie ont reçu de fortes cotes de la part d’importantes agences de notation.

    Agence de notationÉvaluationGreat-WestLondon LifeCanada-Vie
    A. M. Best Company Solidité financière A+ A+ A+
    Fitch Ratings Solidité financière 
    de l’assureur
    AA AA AA
    Moody's Investors Service Solidité financière 
    de l’assureur
    Aa3 Aa3 Aa3
    Standard & Poor's Rating Services Solidité financière 
    de l’assureur
    AA AA AA
             
  • Solidité et stabilité financières

    La Great-West est une filiale de Great-West Lifeco Inc.

    Great-West Lifeco Inc. (TSX : GWO) est une société de portefeuille internationale de services financiers qui détient des participations dans les secteurs de l’assurance-vie, del’assurance-maladie, des services de retraite et de placement, de la gestion d’actifs et de la réassurance.

    Great-West Lifeco exerce ses activités au Canada, aux États-Unis, en Europe et en Asie par l’intermédiaire de la Great-West, de la London Life, de la Canada-Vie, de Irish Life, de Great-West Financial et de Putnam Investments.

    Great-West Lifeco et ses filiales gèrent un actif consolidé d’environ 1,2 billion de dollars et sont membres du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power.

    *Au 30 juin 2016

  • Façon dont nous faisons preuve d’intégrité

    Vos affaires nous tiennent à cœur, tout comme la confiance que vous nous témoignez. C’est pourquoi nous maintenons des pratiques commerciales rigoureuses fondées sur des principes. Les cinq composantes clés qui suivent visent à assurer que nous agissions de façon responsable à l’égard du service que nous vous offrons.

    Évaluation quotidienne des fonds

    Nous évaluons nos fonds quotidiennement, et nous avons mis en place des procédés commerciaux ayant pour but de dissuader les participants aux régimes de retraite et d’épargne collectifs d’avoir recours à des pratiques néfastes, telles que les négociations fréquentes.

    Vérifications annuelles

    Quatre groupes sont chargés de vérifier et d’évaluer nos processus et nos contrôles sur une base régulière.

    • Deloitte & Touche s.r.l. procède à la vérification de nos pratiques commerciales et réalise un audit des états financiers de la Compagnie sur une base annuelle.
    • Le service d'audit interne de l’entreprise mène de façon continue des évaluations et des tests visant les contrôles commerciaux et financiers clés.
    • L’équipe d'audit des Services de retraite collectifs de la Great-West effectue un examen des transactions et des affaires complètes auprès des spécialistes du service à la clientèle. L’établissement des nouveaux régimes et les modifications apportées aux régimes existants font également l'objet d'un examen visant à vérifier le caractère adéquat des entrées du système et de la documentation relative aux contrats.
    • Le Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF) effectue des évaluations périodiques dans le cadre de son mandat visant la réglementation des compagnies d’assurance.

    Évaluations régulières de nos pratiques administratives

    Les directeurs administratifs prennent les mesures nécessaires pour voir à ce que :

    • Nous répondions à nos normes élevées de service, ou que nous les dépassions.
    • Nos procédures en matière de comptabilité et de placement soient exactes et efficaces.
    • Nous traitions toutes les transactions avec uniformité et exactitude au moyen de notre guide complet sur les procédures.

    Des clients et des participants bien informés

    Nos clients et nos participants disposent d’un accès pratique en temps opportun aux renseignements propres à leur régime et à leurs placements. Pour ce faire, nous leur fournissons notamment :

    • Des rapports imprimés
    • Des relevés envoyés périodiquement par la poste
    • Des bulletins d’information
    • Des mises à jour législatives
    • Le site Web Accès SRC
    • Un centre de service à la clientèle

    Formation personnalisée du personnel

    Chaque spécialiste affecté au service à la clientèle ou au règlement des problèmes suit un programme de formation personnalisé. Un suivi périodique du rendement est effectué avec le leader et le formateur.

  • Assuris

    La Great-West, compagnie d’assurance-vie, La London Life, Compagnie d’Assurance-Vie et La Compagnie d’Assurance du Canada sur la Vie sont des sociétés membres d’Assuris. Assuris est une société à but non lucratif financée par le secteur de l’assurance-vie. Elle protège les assurés canadiens contre la perte de leurs droits en cas d’insolvabilité d’une société membre. On peut obtenir plus d’information sur la portée de la protection offerte par Assuris dans le site www.assuris.ca ou dans le dépliant explicatif que vous pouvez obtenir à l’adresse info@assuris.ca ou au numéro 1 866 878-1225.